İade ve İptal Politikası

Bu metin bir şablondur. Yayınlamadan önce hukuk danışmanınız tarafından işletmenize göre düzenlenmelidir.

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade nasıl yapılır?

1. Hesabım › Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturun.
2. Ürünü, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte orijinal ambalajında gönderin.
3. İade onaylandıktan sonra ödemeniz en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamındaki ürünler (kişiye özel üretilen ürünler, ambalajı açılmış hijyen ürünleri vb.) iade edilemez.